HIEUCHUAN IMC

0888333717

Hiệu Chuẩn Thiết Bị Thử Nghiệm Ắc Quy DV Power BLU 200A

by

Thiết bị thử nghiệm ắc quy DV Power BLU 200A là gì

Thiết bị thử nghiệm ắc quy DV Power BLU 200A là thiết bị chuyên dụng dùng để thử nghiệm, đánh giá tình trạng và dung lượng thực tế của hệ thống ắc quy (pin dự phòng) tại các trạm biến áp, nhà máy điện, trung tâm dữ liệu và các hệ thống UPS công nghiệp. Thiết bị thực hiện phép đo dòng phóng, điện áp từng cell hoặc cả dàn ắc quy trong quá trình phóng có kiểm soát, từ đó xác định dung lượng còn lại so với dung lượng danh định, giúp đơn vị vận hành phát hiện sớm ắc quy yếu hoặc hỏng trước khi xảy ra sự cố mất nguồn dự phòng. BLU 200A của DV Power là thiết bị phóng thử ắc quy công suất lớn, phù hợp với các dàn ắc quy dung lượng cao trong hệ thống nguồn thao tác.

Vì sao cần hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy

Kết quả thử nghiệm dung lượng ắc quy chỉ có giá trị khi thiết bị đo dòng điện, điện áp và thời gian phóng của Thiết bị thử nghiệm ắc quy DV Power BLU 200A đảm bảo độ chính xác đã được kiểm chứng. Nếu cảm biến dòng hoặc mạch đo điện áp bị trôi số theo thời gian sử dụng, kết quả đánh giá dung lượng ắc quy có thể sai lệch đáng kể, dẫn đến nhận định sai về tình trạng thực tế của dàn ắc quy dự phòng – hậu quả là hệ thống UPS hoặc nguồn thao tác trạm biến áp có thể không đủ khả năng cấp điện khi mất nguồn chính, gây rủi ro nghiêm trọng cho vận hành. Hiệu chuẩn định kỳ giúp xác nhận độ chính xác của các kênh đo dòng, đo áp và đồng hồ thời gian, đảm bảo mọi kết luận về tình trạng ắc quy đều đáng tin cậy để làm căn cứ lập kế hoạch bảo trì, thay thế.

Phạm vi hiệu chuẩn

Phạm vi hiệu chuẩn bao gồm: sai số dòng điện phóng ở các mức tải khác nhau, sai số điện áp đo trên từng kênh hoặc từng cell, độ chính xác của bộ đếm thời gian, và độ tuyến tính của phép đo dung lượng (Ah) theo dải sử dụng thực tế. IMC hiệu chuẩn theo đúng các mức dòng và điện áp mà khách hàng thường sử dụng trong công tác kiểm tra ắc quy tại đơn vị.

Quy trình và chu kỳ hiệu chuẩn

Thiết bị được kết nối với hệ chuẩn dòng điện, điện áp có khả năng liên kết chuẩn đo lường quốc gia, thực hiện phép đo so sánh tại nhiều điểm trong dải làm việc, sau đó tính toán sai số và cấp giấy chứng nhận hiệu chuẩn kèm bảng số liệu. Do đặc thù sử dụng thường xuyên trong công tác bảo trì định kỳ hệ thống nguồn dự phòng, nhóm thiết bị thử nghiệm ắc quy được khuyến nghị hiệu chuẩn 12 tháng/lần – chi tiết chu kỳ theo từng nhóm thiết bị được tổng hợp tại bài viết Chu kỳ hiệu chuẩn thiết bị đo lường – Bảng khuyến nghị theo loại thiết bị.

Ứng dụng thực tế tại IMC

IMC đã thực hiện hiệu chuẩn cho nhiều thiết bị thử nghiệm ắc quy đang phục vụ công tác bảo trì hệ thống nguồn thao tác tại các trạm biến áp và trung tâm dữ liệu. Với thiết bị đang lắp đặt tại hiện trường hoặc có tần suất sử dụng liên tục, IMC cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn tận nơi, xem chi tiết tại Hiệu chuẩn tận nơi, giúp khách hàng chủ động lịch kiểm định mà không gián đoạn công tác bảo trì hệ thống điện.

Câu hỏi thường gặp

Hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy DV Power BLU 200A cần chuẩn bị gì? Khách hàng chỉ cần bàn giao thiết bị kèm phụ kiện đo (cáp, kẹp dòng) đang sử dụng thực tế để đảm bảo kết quả hiệu chuẩn phản ánh đúng điều kiện làm việc.

Chu kỳ hiệu chuẩn bao lâu một lần? Khuyến nghị 12 tháng/lần, có thể rút ngắn nếu thiết bị sử dụng với tần suất cao hoặc trong môi trường khắc nghiệt.

IMC có hỗ trợ hiệu chuẩn tận nơi không? Có, đặc biệt phù hợp với các đơn vị có nhiều trạm biến áp ở xa, giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển thiết bị.

Liên hệ hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy DV Power BLU 200A

Quý khách có nhu cầu hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy DV Power BLU 200A hoặc các thiết bị thử nghiệm ắc quy khác, vui lòng liên hệ IMC Việt Nam qua hotline 0888.333.717 để được tư vấn và báo giá.

Hiệu Chuẩn Thiết Bị Thử Nghiệm Ắc Quy ZC-420A

by

Thiết bị thử nghiệm ắc quy ZC-420A là gì

Thiết bị thử nghiệm ắc quy ZC-420A là thiết bị chuyên dụng dùng để thử nghiệm, đánh giá tình trạng và dung lượng thực tế của hệ thống ắc quy (pin dự phòng) tại các trạm biến áp, nhà máy điện, trung tâm dữ liệu và các hệ thống UPS công nghiệp. Thiết bị thực hiện phép đo dòng phóng, điện áp từng cell hoặc cả dàn ắc quy trong quá trình phóng có kiểm soát, từ đó xác định dung lượng còn lại so với dung lượng danh định, giúp đơn vị vận hành phát hiện sớm ắc quy yếu hoặc hỏng trước khi xảy ra sự cố mất nguồn dự phòng. ZC-420A là thiết bị thử nghiệm ắc quy được sử dụng để kiểm tra dung lượng và tình trạng dàn ắc quy tại các trạm biến áp.

Vì sao cần hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy

Kết quả thử nghiệm dung lượng ắc quy chỉ có giá trị khi thiết bị đo dòng điện, điện áp và thời gian phóng của Thiết bị thử nghiệm ắc quy ZC-420A đảm bảo độ chính xác đã được kiểm chứng. Nếu cảm biến dòng hoặc mạch đo điện áp bị trôi số theo thời gian sử dụng, kết quả đánh giá dung lượng ắc quy có thể sai lệch đáng kể, dẫn đến nhận định sai về tình trạng thực tế của dàn ắc quy dự phòng – hậu quả là hệ thống UPS hoặc nguồn thao tác trạm biến áp có thể không đủ khả năng cấp điện khi mất nguồn chính, gây rủi ro nghiêm trọng cho vận hành. Hiệu chuẩn định kỳ giúp xác nhận độ chính xác của các kênh đo dòng, đo áp và đồng hồ thời gian, đảm bảo mọi kết luận về tình trạng ắc quy đều đáng tin cậy để làm căn cứ lập kế hoạch bảo trì, thay thế.

Phạm vi hiệu chuẩn

Phạm vi hiệu chuẩn bao gồm: sai số dòng điện phóng ở các mức tải khác nhau, sai số điện áp đo trên từng kênh hoặc từng cell, độ chính xác của bộ đếm thời gian, và độ tuyến tính của phép đo dung lượng (Ah) theo dải sử dụng thực tế. IMC hiệu chuẩn theo đúng các mức dòng và điện áp mà khách hàng thường sử dụng trong công tác kiểm tra ắc quy tại đơn vị.

Quy trình và chu kỳ hiệu chuẩn

Thiết bị được kết nối với hệ chuẩn dòng điện, điện áp có khả năng liên kết chuẩn đo lường quốc gia, thực hiện phép đo so sánh tại nhiều điểm trong dải làm việc, sau đó tính toán sai số và cấp giấy chứng nhận hiệu chuẩn kèm bảng số liệu. Do đặc thù sử dụng thường xuyên trong công tác bảo trì định kỳ hệ thống nguồn dự phòng, nhóm thiết bị thử nghiệm ắc quy được khuyến nghị hiệu chuẩn 12 tháng/lần – chi tiết chu kỳ theo từng nhóm thiết bị được tổng hợp tại bài viết Chu kỳ hiệu chuẩn thiết bị đo lường – Bảng khuyến nghị theo loại thiết bị.

Ứng dụng thực tế tại IMC

IMC đã thực hiện hiệu chuẩn cho nhiều thiết bị thử nghiệm ắc quy đang phục vụ công tác bảo trì hệ thống nguồn thao tác tại các trạm biến áp và trung tâm dữ liệu. Với thiết bị đang lắp đặt tại hiện trường hoặc có tần suất sử dụng liên tục, IMC cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn tận nơi, xem chi tiết tại Hiệu chuẩn tận nơi, giúp khách hàng chủ động lịch kiểm định mà không gián đoạn công tác bảo trì hệ thống điện.

Câu hỏi thường gặp

Hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy ZC-420A cần chuẩn bị gì? Khách hàng chỉ cần bàn giao thiết bị kèm phụ kiện đo (cáp, kẹp dòng) đang sử dụng thực tế để đảm bảo kết quả hiệu chuẩn phản ánh đúng điều kiện làm việc.

Chu kỳ hiệu chuẩn bao lâu một lần? Khuyến nghị 12 tháng/lần, có thể rút ngắn nếu thiết bị sử dụng với tần suất cao hoặc trong môi trường khắc nghiệt.

IMC có hỗ trợ hiệu chuẩn tận nơi không? Có, đặc biệt phù hợp với các đơn vị có nhiều trạm biến áp ở xa, giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển thiết bị.

Liên hệ hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy ZC-420A

Quý khách có nhu cầu hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm ắc quy ZC-420A hoặc các thiết bị thử nghiệm ắc quy khác, vui lòng liên hệ IMC Việt Nam qua hotline 0888.333.717 để được tư vấn và báo giá.

Hiệu Chuẩn Thiết Bị Thử Nghiệm Cách Điện Dầu KW 6001

by

Hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm cách điện dầu model KW 6001

Thiết bị thử nghiệm cách điện dầu model KW 6001 dùng để đo điện áp đánh thủng (breakdown voltage) của dầu cách điện trong máy biến áp, tủ đóng cắt và thiết bị điện ngâm dầu — một chỉ tiêu quan trọng phản ánh chất lượng cách điện của dầu trong quá trình vận hành. Kết quả đo được đối chiếu với ngưỡng quy định trong tiêu chuẩn (thường tham chiếu IEC 60156) để quyết định dầu còn đạt yêu cầu vận hành hay cần xử lý, lọc hoặc thay thế. IMC Việt Nam cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn KW 6001 đạt chuẩn ISO/IEC 17025, đảm bảo độ chính xác của kết quả thử nghiệm.

Vì sao cần hiệu chuẩn thiết bị thử cách điện dầu?

Nếu điện áp thử tạo ra sai lệch so với giá trị hiển thị, kết quả đánh giá chất lượng dầu cách điện sẽ không phản ánh đúng thực tế. Sai số theo hướng thấp có thể khiến dầu đã suy giảm cách điện không được phát hiện kịp thời, tiềm ẩn nguy cơ phóng điện, chập cháy trong máy biến áp đang vận hành; sai số theo hướng cao có thể dẫn đến quyết định thay dầu không cần thiết, gây lãng phí chi phí bảo trì. Đây là thiết bị được nhiều đơn vị vận hành lưới điện sử dụng trong chương trình kiểm tra dầu định kỳ. Vì vậy, hiệu chuẩn định kỳ giúp đơn vị vận hành yên tâm về độ tin cậy của kết quả kiểm tra dầu cách điện.

Phạm vi hiệu chuẩn

IMC hiệu chuẩn điện áp đầu ra tại các điểm đo trong dải làm việc của KW 6001, so sánh với hệ thống đo điện áp cao chuẩn liên kết đến chuẩn đo lường quốc gia, đồng thời kiểm tra tốc độ tăng áp (rate of rise) theo thông số kỹ thuật của thiết bị — một yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả đo điện áp đánh thủng theo tiêu chuẩn thử nghiệm.

Quy trình và chu kỳ hiệu chuẩn

Quy trình hiệu chuẩn gồm các bước: kiểm tra bên ngoài, kiểm tra chức năng, hiệu chuẩn các điểm đo điện áp và tốc độ tăng áp, xử lý số liệu, đánh giá độ không đảm bảo đo và cấp giấy chứng nhận hiệu chuẩn kèm tem. IMC khuyến nghị chu kỳ hiệu chuẩn 12 tháng/lần đối với KW 6001, có thể điều chỉnh theo tần suất sử dụng thực tế — tham khảo thêm bảng khuyến nghị chu kỳ hiệu chuẩn theo loại thiết bị.

Ứng dụng thực tế

Thiết bị thường được các đơn vị vận hành trạm biến áp, nhà máy điện, đơn vị bảo trì thiết bị điện sử dụng để kiểm tra định kỳ chất lượng dầu cách điện máy biến áp lực, máy biến áp đo lường, tủ đóng cắt ngâm dầu. Việc kiểm tra dầu định kỳ là một phần trong chương trình bảo trì phòng ngừa (preventive maintenance) nhằm phát hiện sớm dấu hiệu suy giảm cách điện trước khi xảy ra sự cố. Với thiết bị lắp đặt cố định tại trạm, IMC có thể thực hiện hiệu chuẩn tận nơi ngay tại hiện trường, giảm thời gian ngừng thiết bị.

Câu hỏi thường gặp

Hiệu chuẩn KW 6001 mất bao lâu?
Thông thường 1–2 ngày làm việc tùy số điểm đo và yêu cầu kiểm tra bổ sung.

IMC có hỗ trợ hiệu chuẩn tại hiện trường không?
Có, IMC hỗ trợ hiệu chuẩn tại phòng thí nghiệm hoặc tại hiện trường theo yêu cầu khách hàng, phù hợp với thiết bị khó di chuyển hoặc cần hiệu chuẩn số lượng lớn cùng lúc.

Quý khách có nhu cầu hiệu chuẩn Thiết bị thử nghiệm cách điện dầu KW 6001, vui lòng liên hệ IMC Việt Nam qua hotline 0888.333.717 để được tư vấn và báo giá.

Hiệu Chuẩn Thiết Bị Thử Dầu Cách Điện OT 776

by

Thiết bị thử dầu cách điện OT 776 là gì

Thiết bị thử dầu cách điện OT 776 là thiết bị chuyên dùng để đo độ bền cách điện (điện áp đánh thủng) của dầu cách điện trong máy biến áp và các thiết bị điện cao áp ngâm dầu. Thiết bị tạo điện áp xoay chiều tăng dần giữa hai điện cực đặt trong mẫu dầu, ghi nhận giá trị điện áp tại thời điểm dầu bị đánh thủng (phóng điện), từ đó đánh giá chất lượng cách điện của dầu đang sử dụng. Đây là phép thử quan trọng trong công tác bảo trì máy biến áp, giúp phát hiện sớm tình trạng dầu bị nhiễm ẩm, nhiễm bẩn hoặc suy giảm chất lượng cách điện. OT 776 là thiết bị thử độ bền cách điện dầu được sử dụng rộng rãi trong công tác kiểm tra định kỳ dầu máy biến áp.

Vì sao cần hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện

Kết quả đo độ bền cách điện dầu chỉ có ý nghĩa khi điện áp thử nghiệm do Thiết bị thử dầu cách điện OT 776 tạo ra được kiểm chứng chính xác. Nếu bộ tạo điện áp cao bị sai số, giá trị điện áp đánh thủng ghi nhận được sẽ không phản ánh đúng chất lượng thực tế của dầu, dẫn đến đánh giá sai về tình trạng cách điện máy biến áp – có thể bỏ sót dầu đã suy giảm chất lượng cần xử lý, hoặc yêu cầu xử lý dầu không cần thiết gây tốn kém. Hiệu chuẩn định kỳ giúp xác nhận độ chính xác của điện áp thử nghiệm ở các mức khác nhau, đảm bảo mọi kết luận về chất lượng dầu cách điện đều đáng tin cậy, phục vụ công tác lập kế hoạch bảo trì, lọc dầu hoặc thay dầu máy biến áp đúng thời điểm.

Phạm vi hiệu chuẩn

Phạm vi hiệu chuẩn bao gồm: sai số điện áp thử nghiệm xoay chiều ở các mức đại diện cho dải làm việc (thường từ vài kV đến vài chục kV), tốc độ tăng điện áp, và độ chính xác của hệ thống ghi nhận thời điểm đánh thủng. IMC thực hiện hiệu chuẩn bằng hệ chuẩn cao áp có khả năng liên kết chuẩn đo lường quốc gia, đảm bảo kết quả có độ tin cậy cao.

Quy trình và chu kỳ hiệu chuẩn

Quy trình hiệu chuẩn gồm: kiểm tra tình trạng thiết bị và điện cực đo, kết nối với hệ chuẩn cao áp, thực hiện phép đo so sánh tại nhiều mức điện áp, tính toán sai số và độ không đảm bảo đo, sau đó cấp giấy chứng nhận kèm bảng số liệu chi tiết. Nhóm thiết bị thử nghiệm cách điện dầu được khuyến nghị hiệu chuẩn 12 tháng/lần, chi tiết chu kỳ theo từng nhóm thiết bị tại bài viết Chu kỳ hiệu chuẩn thiết bị đo lường – Bảng khuyến nghị theo loại thiết bị.

Ứng dụng thực tế tại IMC

IMC đã hiệu chuẩn nhiều thiết bị thử nghiệm cách điện dầu đang phục vụ công tác bảo trì máy biến áp tại các trạm biến áp và nhà máy điện. Với thiết bị có kích thước lớn hoặc đang lắp đặt tại phòng thí nghiệm hiện trường, IMC cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn tận nơi, xem chi tiết tại Hiệu chuẩn tận nơi, giúp khách hàng chủ động lịch kiểm định định kỳ.

Câu hỏi thường gặp

Hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện OT 776 cần chuẩn bị gì? Khách hàng bàn giao thiết bị kèm bộ điện cực đo đang sử dụng để đảm bảo hiệu chuẩn đúng cấu hình thực tế.

Vì sao thiết bị thử cách điện dầu cần hiệu chuẩn hàng năm? Vì linh kiện tạo cao áp có thể trôi số theo thời gian, ảnh hưởng trực tiếp đến độ tin cậy của kết quả đánh giá chất lượng dầu.

IMC có hiệu chuẩn tại hiện trường không? Có, đặc biệt phù hợp với các đơn vị có nhiều máy biến áp phân tán ở nhiều địa điểm.

Liên hệ hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện OT 776

Quý khách có nhu cầu hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện OT 776 hoặc các thiết bị thử nghiệm cách điện dầu khác, vui lòng liên hệ IMC Việt Nam qua hotline 0888.333.717.

Hiệu Chuẩn Thiết Bị Thử Dầu Cách Điện HTZIJJ-B

by

Thiết bị thử dầu cách điện HTZIJJ-B là gì

Thiết bị thử dầu cách điện HTZIJJ-B là thiết bị chuyên dùng để đo độ bền cách điện (điện áp đánh thủng) của dầu cách điện trong máy biến áp và các thiết bị điện cao áp ngâm dầu. Thiết bị tạo điện áp xoay chiều tăng dần giữa hai điện cực đặt trong mẫu dầu, ghi nhận giá trị điện áp tại thời điểm dầu bị đánh thủng (phóng điện), từ đó đánh giá chất lượng cách điện của dầu đang sử dụng. Đây là phép thử quan trọng trong công tác bảo trì máy biến áp, giúp phát hiện sớm tình trạng dầu bị nhiễm ẩm, nhiễm bẩn hoặc suy giảm chất lượng cách điện. HTZIJJ-B là thiết bị thử độ bền cách điện dầu tự động, hỗ trợ thực hiện nhiều lần đo liên tiếp theo tiêu chuẩn.

Vì sao cần hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện

Kết quả đo độ bền cách điện dầu chỉ có ý nghĩa khi điện áp thử nghiệm do Thiết bị thử dầu cách điện HTZIJJ-B tạo ra được kiểm chứng chính xác. Nếu bộ tạo điện áp cao bị sai số, giá trị điện áp đánh thủng ghi nhận được sẽ không phản ánh đúng chất lượng thực tế của dầu, dẫn đến đánh giá sai về tình trạng cách điện máy biến áp – có thể bỏ sót dầu đã suy giảm chất lượng cần xử lý, hoặc yêu cầu xử lý dầu không cần thiết gây tốn kém. Hiệu chuẩn định kỳ giúp xác nhận độ chính xác của điện áp thử nghiệm ở các mức khác nhau, đảm bảo mọi kết luận về chất lượng dầu cách điện đều đáng tin cậy, phục vụ công tác lập kế hoạch bảo trì, lọc dầu hoặc thay dầu máy biến áp đúng thời điểm.

Phạm vi hiệu chuẩn

Phạm vi hiệu chuẩn bao gồm: sai số điện áp thử nghiệm xoay chiều ở các mức đại diện cho dải làm việc (thường từ vài kV đến vài chục kV), tốc độ tăng điện áp, và độ chính xác của hệ thống ghi nhận thời điểm đánh thủng. IMC thực hiện hiệu chuẩn bằng hệ chuẩn cao áp có khả năng liên kết chuẩn đo lường quốc gia, đảm bảo kết quả có độ tin cậy cao.

Quy trình và chu kỳ hiệu chuẩn

Quy trình hiệu chuẩn gồm: kiểm tra tình trạng thiết bị và điện cực đo, kết nối với hệ chuẩn cao áp, thực hiện phép đo so sánh tại nhiều mức điện áp, tính toán sai số và độ không đảm bảo đo, sau đó cấp giấy chứng nhận kèm bảng số liệu chi tiết. Nhóm thiết bị thử nghiệm cách điện dầu được khuyến nghị hiệu chuẩn 12 tháng/lần, chi tiết chu kỳ theo từng nhóm thiết bị tại bài viết Chu kỳ hiệu chuẩn thiết bị đo lường – Bảng khuyến nghị theo loại thiết bị.

Ứng dụng thực tế tại IMC

IMC đã hiệu chuẩn nhiều thiết bị thử nghiệm cách điện dầu đang phục vụ công tác bảo trì máy biến áp tại các trạm biến áp và nhà máy điện. Với thiết bị có kích thước lớn hoặc đang lắp đặt tại phòng thí nghiệm hiện trường, IMC cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn tận nơi, xem chi tiết tại Hiệu chuẩn tận nơi, giúp khách hàng chủ động lịch kiểm định định kỳ.

Câu hỏi thường gặp

Hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện HTZIJJ-B cần chuẩn bị gì? Khách hàng bàn giao thiết bị kèm bộ điện cực đo đang sử dụng để đảm bảo hiệu chuẩn đúng cấu hình thực tế.

Vì sao thiết bị thử cách điện dầu cần hiệu chuẩn hàng năm? Vì linh kiện tạo cao áp có thể trôi số theo thời gian, ảnh hưởng trực tiếp đến độ tin cậy của kết quả đánh giá chất lượng dầu.

IMC có hiệu chuẩn tại hiện trường không? Có, đặc biệt phù hợp với các đơn vị có nhiều máy biến áp phân tán ở nhiều địa điểm.

Liên hệ hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện HTZIJJ-B

Quý khách có nhu cầu hiệu chuẩn Thiết bị thử dầu cách điện HTZIJJ-B hoặc các thiết bị thử nghiệm cách điện dầu khác, vui lòng liên hệ IMC Việt Nam qua hotline 0888.333.717.